Dirección, Liderazgo y Excelencia Operacional
Aprende a gestionar equipos y liderar organizaciones enfocándote en la excelencia operacional, aplicando principios de coordinación y adaptándote a los nuevos roles y responsabilidades en entornos dinámicos y en constante cambio.
Dirección por procesos
La transición a la organización horizontal
Diseño estructural de la organización horizontal
La estructura matricial como forma organizativa
Gobierno de la organización horizontal
Liderazgo en la organización horizontal
La coordinación en la organización horizontal
La no coordinación en la organización horizontal
Definiendo las oportunidades de mejora continua
Gestión de la madurez de procesos end-to-end
Gestión del roadmap de las iniciativas de procesos
La gestión del conocimiento en la dirección de procesos