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Curso en
Diseño Centrado en el Usuario

Comprende las necesidades de los clientes y recoge la información necesaria para crear un producto o servicio que con el que se puedan sentir identificados o, en caso de tener ya uno, adaptarlo para maximizar su rendimiento. 

EES ERASMUS EUA

315€ 450€30 % Dto.

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EES ERASMUS EUA
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Modalidad100% online

Duración 180 Horas

Inicio 26 enero 2025

ExámenesONLINE

ECTS6

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Focaliza tu estrategia en la experiencia del usuario

Conocerás al usuario a la perfección, desde sus gustos, objetivos o incluso el entorno que le rodea. Estudiarás el concepto de UX (User Experience) y todo lo que implica, entendiendo la importancia de los gustos y pasiones de los usuarios, especialmente a la hora de crear un diseño centrado en él. 

Serás capaz de identificar a tu público objetivo con rapidez y las razones que pueden llevarle a utilizar tu producto o servicio. Además, sabrás evaluar su rendimiento para, en caso necesario, desarrollar e implementar soluciones que maximicen el rendimiento. 

¿Por qué estudiar el Curso en Diseño Centrado en el Usuario?

  1. Aprenderás las definiciones de usabilidad y arquitectura de la información, entre otras. 
  2. Entenderás la importancia del factor humano a la hora de diseñar, especialmente cuando el centro del diseño es el cliente. 
  3. Evaluarás el diseño antes de lanzar el producto y para verificar que cumplirá las expectativas del cliente. 
  4. Analizarás interfaces de usuario teniendo en cuenta la personalización enfocada en el individuo y el grupo al que se dirige. 
  5. Comprenderás las técnicas de marketing centradas en la creación del vínculo marca-consumidor. 

Sistema de Evaluación

En UNIPRO, ofrecemos un modelo de evaluación que permite a nuestros estudiantes demostrar su comprensión y habilidades en cada materia. Para lograr este objetivo, utilizamos un sistema de evaluación basado en exámenes tipo test de cada tema. Estos exámenes están diseñados para evaluar el aprendizaje de los conceptos clave presentados en el plan de estudios.

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Comienza tu nueva etapa laboral con UNIPRO

Con el Máster de Formación Permanente en Marketing Digital, los profesionales tienen la oportunidad de transformar sus perspectivas laborales y avanzar en sus carreras de manera significativa.

78 %

De las empresas cuentan con equipos dedicados exclusivamente al marketing digital

90 %

De tasa de empleabilidad en profesionales con formación específica en marketing digital

81 %

De los empleadores a nivel global buscan habilidades en marketing digital entre sus candidatos

Plan de estudios

Curso en Diseño Centrado en el Usuario

Duración180 Horas

Temario9 Temas

Tema 1

Digital Product Manager

  • Introducción y objetivos
  • ¿Qué es un digital product manager?
  • Ciclo de vida del desarrollo del producto
  • ¿Qué es la usabilidad?
  • ¿Qué es el DCU? La experiencia del usuario en Internet
Tema 2

Diseño Centrado en el Usuario

  • Introducción y objetivos
  • Personas
  • Escenarios
  • Casos de uso
  • Diseño centrado en el usuario: proceso
  • Las necesidades del usuario
  • Objetivos básicos del DCU
  • Aplicaciones prácticas del diseño centrado en el usuario
  • Los métodos del diseño centrado en el usuario
Tema 3

De la indagación al diseño

  • Introducción y objetivos
  • Arquitectura de la información
  • Card sorting
  • Tipos de prototipos
  • User journey map
  • Customer journey map centrado en el uso del producto
Tema 4

Métodos de evaluación

  • Introducción y objetivos
  • Testear hipótesis
  • Evaluación por expertos de usabilidad
  • Test con usuarios
Tema 5

Planificación de un proyecto de diseño centrado en el usuario

  • Introducción y objetivos
  • Las capas de Garrett
  • Lean management
  • Agile management
  • Herramientas para la planificación de un proyecto de DCU: Asana y Trello
  • La importancia del proceso iterativo en la planificación del proyecto
Tema 6

Principios fundamentales de UX

  • Introducción y objetivos
  • Los componentes de la experiencia del usuario
  • El factor humano: percepción visual, cognición y modelos mentales
  • Affordances y signifiers
  • Principios y evaluación heurística: los diez principios de Jacob Nielsen
  • Arquitectura de la información
  • Sesgos cognitivos
  • UX en procesos ágiles
  • Elementos gráficos de una marca
  • Diseño accesible para targets específicos
Tema 7

Tasa de conversión y optimización

  • Introducción y objetivos
  • Evaluación: test de usuarios y eye tracking
  • Analítica web y UX
  • CRO en e-commerce
  • Optimización de CTA
  • Core web vitals de Google
Tema 8

Customer Experience Management

  • Introducción y objetivos
  • Consumo de experiencias
  • Metodologías de gestión de experiencia del cliente
  • Omnicanalidad
  • Experiencia de marca significativa. ¿Cómo crearla?
  • Errores más habituales
Tema 9

Productos digitales para las diferentes plataformas

  • Introducción y objetivos
  • La visibilidad del estado del sistema y la consistencia con el mundo real
  • Control y libertad del usuario y cómo evitar errores
  • Flexibilidad y diseño de uso
  • Estética y diseño minimalista
  • Ayuda a los usuarios e interacción agradable y respetuosa
  • Diseño y consideraciones para generar diseños responsive
  • Wearables: smartwaches y smart glasses
  • Metaverso, realidad virtual y realidad aumentada
  • Documentación y privacidad

Claustro

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Raimundo Díaz

Licenciado en Periodismo por la Universidad San Pablo - CEU, con Másteres en Marketing y Gestión Comercial, y en Gestión de Empresas Tecnológicas. Doctor en Administración de Empresas.

Metodología

Nuestra metodología se basa en un modelo de aprendizaje ágil, flexible y aplicado al mundo profesional. El alumno va asimilando conocimientos de manera progresiva a través de contenidos escritos, recursos audiovisuales y casos prácticos resueltos. El objetivo es que el alumno entienda los conceptos y sea capaz de ponerlos en práctica a través de situaciones muy similares a las que se encontrará en su vida profesional.

    Inicio inmediato

    Podrás matricularte en el momento que lo desees. En cuanto realices el pago podrás acceder a todo el contenido multimedia de curso elegido.

    Flexibilidad

    La metodología de aprendizaje está diseñada para que puedas aprender a tu ritmo y sin horarios. Tendrás un plazo máximo de 18 meses para cursar la titulación.

    Enfoque práctico y profesional

    El objetivo es que el alumno sea capaz de poner en práctica los conocimientos aprendidos a través del análisis de ejemplos, visualización de clases prácticas, casos resueltos y ejercicios de simulación.

    Evaluación continua

    El alumno demostrará el progreso de los conocimientos adquiridos a través de la realización de tests.

Modelo de aprendizaje
  • Videos explicativos
  • Contenidos descargables
  • Contenidos clave esquematizados
¿Como se evalúa?
  • Ejercicios 100% prácticos
  • Test de autoevaluación por cada temas
  • Test final de evaluación
Resuelve tus dudas
  • Resuelve tus dudas a través de la plataforma
  • dudastp@universitatunipro.com
Más información

Preguntas Frecuentes

¿Qué sistema de evaluación se aplica en UNIPRO para los cursos, expertos o Máster de Formación Permanente?
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La evaluación del curso es continua y está formada por los test de cada tema.


El sistema de calificación se basa en la siguiente escala numérica:


  • 0 - 4,9 Suspenso (SS)
  • 5,0 - 6,9 Aprobado (AP)
  • 7,0 - 8,9 Notable (NT)
  • 9,0 - 10 Sobresaliente (SB)


Lee detenidamente la siguiente información sobre el funcionamiento de los test para tener claro cómo afrontarlos:


  • Cada test constará de 10 preguntas, con un límite de tiempo de 10 minutos.
  • Dispones de 2 intentos para realizar cada uno de ellos.
  • Para avanzar al siguiente test deberás haber completado el test anterior. Te recomendamos hacer todos los test del curso para un óptimo aprovechamiento.
  • Una vez que hayas obtenido al menos 5 puntos de 10 en la calificación final, se te solicitará confirmar la finalización del curso mediante un cuestionario.


¿Cómo me organizo el trabajo en los cursos, expertos o Máster de Formación Permanente?
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Dispones de 18 meses para realizar el curso. Al tratarse de formación online puedes organizar tu tiempo de estudio como desees, pero recuerda, estas estudiando con una metodología en línea: tu esfuerzo y constancia son imprescindibles para conseguir buenos resultados. ¡No lo dejes todo para el último día!


Para ayudarte, te proponemos los siguientes pasos:


  1. Accede a la sección Temas del aula virtual. Allí encontrarás el contenido de tu estudio.
  2. Comienza con la lectura del Tema, ve avanzando con el material escrito y con el visionado de los recursos audiovisuales.
  3. Después, realiza el test del Tema en la sección Test de evaluación. Los test se irán abriendo de manera secuencial, es decir, a medida que los vayas haciendo. Para saber más sobre el funcionamiento de los test consulta la información sobre la evaluación disponible más adelante en esta guía.
  4. Procede de la misma manera con el resto de temas hasta llegar al último.
¿Cuánto tiempo tengo para realizar los cursos, expertos o Máster de Formación Permanente?
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Dispones de 18 meses para realizar el curso. Avanza por el contenido de cada tema, visualiza el material audiovisual y realiza los test de evaluación.

¿Qué tengo que hacer para obtener mi título de curso, experto o Máster de Formación Permanente?
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Para obtener tu título, simplemente confirma la finalización del curso a través del cuestionario proporcionado. Después de completarlo, podrás solicitar tu certificado a la Secretaría. ¡Enhorabuena por finalizar el curso con éxito!

UNIPRO forma parte del Grupo Proeduca, el líder global en educación en línea en español

PROEDUCA es el grupo hispanohablante líder en educación en línea y un referente mundial en innovación educativa. Entre sus prioridades se encuentra profundizar en la transformación digital de la enseñanza, sin olvidar nunca su función humanística, y extender la formación especializada y la educación superior a amplias capas de la población. Una labor con la que aspira a promover el desarrollo de la sociedad y responder a los grandes cambios que afronta el mundo.

Estudiantes

Cursos relacionados

Todos ellos se encuentran en el Experto en Estrategias digitales centradas en el usuario