¿Qué es un social CRM?
¿Por qué debes incorporar un social CRM a tu organización?
Diferencias entre un CRM tradicional y un social CRM
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Conoce mejor a los usuarios y maximiza el beneficio de la empresa a través de la optimización de procesos. Con el growth hacking, identificarás nuevas estrategias de crecimiento más allá de la publicidad convencional.
Desarrollarás un plan digital integral para redes sociales que mejore el rendimiento y alcance de tu negocio. Aprenderás a implementar técnicas de “Sales Hacking” y a utilizar herramientas avanzadas de CRM social, optimizando así la gestión de las relaciones con clientes en los canales digitales más relevantes.
Por otro lado, optimizarás los procesos de la empresa para comprender mejor a los usuarios, identificar sus necesidades clave y saber dónde encontrarlos, usando las redes sociales como pilar fundamental de tu estrategia.
En UNIPRO, ofrecemos un modelo de evaluación que permite a nuestros estudiantes demostrar su comprensión y habilidades en cada materia. Para lograr este objetivo, utilizamos un sistema de evaluación basado en exámenes tipo test de cada tema. Estos exámenes están diseñados para evaluar el aprendizaje de los conceptos clave presentados en el plan de estudios.
Con el Máster de Formación Permanente en Marketing Digital, los profesionales tienen la oportunidad de transformar sus perspectivas laborales y avanzar en sus carreras de manera significativa.
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De las empresas cuentan con equipos dedicados exclusivamente al marketing digital
90 %
De tasa de empleabilidad en profesionales con formación específica en marketing digital
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De los empleadores a nivel global buscan habilidades en marketing digital entre sus candidatos
Pablo Sammarco
Licenciado en Derecho por la Universidad XYZ, inició su carrera en ventas y organización de eventos. Trabajó como periodista y jefe de sección antes de fundar The Social Media Family en 2010, capacitando a unos 5.000 profesionales en comunicación online, marketing y ventas.
Nuestra metodología se basa en un modelo de aprendizaje ágil, flexible y aplicado al mundo profesional. El alumno va asimilando conocimientos de manera progresiva a través de contenidos escritos, recursos audiovisuales y casos prácticos resueltos. El objetivo es que el alumno entienda los conceptos y sea capaz de ponerlos en práctica a través de situaciones muy similares a las que se encontrará en su vida profesional.
La evaluación del curso es continua y está formada por los test de cada tema.
El sistema de calificación se basa en la siguiente escala numérica:
Lee detenidamente la siguiente información sobre el funcionamiento de los test para tener claro cómo afrontarlos:
Dispones de 18 meses para realizar el curso. Al tratarse de formación online puedes organizar tu tiempo de estudio como desees, pero recuerda, estas estudiando con una metodología en línea: tu esfuerzo y constancia son imprescindibles para conseguir buenos resultados. ¡No lo dejes todo para el último día!
Para ayudarte, te proponemos los siguientes pasos:
Dispones de 18 meses para realizar el curso. Avanza por el contenido de cada tema, visualiza el material audiovisual y realiza los test de evaluación.
Para obtener tu título, simplemente confirma la finalización del curso a través del cuestionario proporcionado. Después de completarlo, podrás solicitar tu certificado a la Secretaría. ¡Enhorabuena por finalizar el curso con éxito!
PROEDUCA es el grupo hispanohablante líder en educación en línea y un referente mundial en innovación educativa. Entre sus prioridades se encuentra profundizar en la transformación digital de la enseñanza, sin olvidar nunca su función humanística, y extender la formación especializada y la educación superior a amplias capas de la población. Una labor con la que aspira a promover el desarrollo de la sociedad y responder a los grandes cambios que afronta el mundo.
Todos ellos se encuentran en el Experto en Social Media y Analítica web
Descubre cómo incorporar las principales redes sociales y estrategias digitales en tu plan de marketing, lo que te permitirá alinear tus objetivos y medir los resultados de manera efectiva, además de adquirir las habilidades necesarias para llevar a cabo campañas digitales exitosas.
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